THE POWER OF IMAGE & COMMUNICATION
1 วันเต็ม กับการเวิร์คช็อปเข้มข้น วิเคราะห์ลูกค้ารายต่อราย
วางแผนปิดการขาย จบทุกการโต้แย้ง ปรับให้การสื่อสารราบรื่น
"เพราะภาพลักษณ์ที่ใช่ การสื่อสารที่ดี เพิ่มยอดขายได้ 10 เท่า!"
ศาสตร์นี้ ไม่ใช่แค่เรื่องการแต่งตัว แต่เป็นเรื่องของจิตวิทยาการสื่อสาร!
(ลิขสิทธิ์เนื้อหาใน คอร์สการขาย อบรมการขายนี้ เป็นของบริษัท Image Power Consultant เท่านั้น)
เราทุกคนหนีไม่พ้น เรื่อง "การขาย"
และยิ่งถ้าคุณเป็นนักขาย พนักงานขาย เซลล์ เคยเกิดความรู้สึกแบบนี้หรือเปล่า?
- พยายามเรียนรู้เทคนิคขายมากมาย แต่ยอดยังไม่ถึงเป้าซักที
- ขายมานาน แต่ไม่เคยได้ขึ้นระดับท็อปของบริษัท
- เพื่อนนักขาย ทำไมขายได้ขายดี เค้าทำยังไงกัน
- รู้สึกทำนัดยาก ลูกค้าเลื่อนนัดตลอด
- รู้สึกได้ว่า ลูกค้าไม่อยากซื้อ ไม่สนใจเวลานำเสนอขาย
- ไม่กล้าขาย กลัวการนำเสนอ รู้สึกไม่มั่นใจ
- เริ่มท้อและกลับมาคิดว่า เราอาจไม่เหมาะกับงานขาย
จากนี้ทุกอย่างจะดีขึ้น....
ถ้าเมื่อคุณรู้เทคนิค "กฎประตู 2 บาน" ที่นักขายทุกคน ควรต้องรู้!!!
หลายคนเข้าใจว่าภาพลักษณ์เป็นแค่เรื่องของการแต่งตัวเท่านั้น
แท้จริงคำว่า “ภาพลักษณ์ (Image)” เกี่ยวข้องกับเรื่องการสื่อสารทั้งหมดที่เกิดจากตัวเรา ซึ่งการแต่งตัวก็ถือเป็นหนึ่งใน " การสื่อสาร "
แล้วภาพลักษณ์ ประกอบด้วยอะไรบ้าง?
> ส่วน Non-Verbal คือ สื่อสารผ่านทางอาการ (แสดงออกด้วยกิริยาท่าทาง ยืน เดิน นั่ง การแสดงสีหน้า),วัตถุ (การแต่งกาย เสื้อผ้า หน้า-ผม เครื่องประดับ), เวลา (มาตรงเวลา มาก่อน มาเลท) รวมถึงเรื่องสี (ความหมาย&จิตวิทยาสี) หรือแม้กระทั่งการใช้โทนน้ำเสียงที่แตกต่าง
> ส่วน Verbal คือ สื่อสารผ่านทางภาษาพูดและเขียน ได้แก่ ตัวหนังสือ คำพูด *คนที่ปิดการขายได้ ไม่ใช่เค้าพูดเก่งกว่าคุณ "แต่เค้าอ่านใจลูกค้าได้เก่งกว่าคุณต่างหาก!"
ศาสตร์ของภาพลักษณ์ ครอบคลุมกว้างขวาง และมีผลสำคัญในการตัดสินใจซื้อ หรือ ไม่ซื้อของลูกค้า
แต่เพราะหลายคน เข้าใจว่าเป็นแค่เรื่องของการแต่งตัว บางทีผิดเพี้ยนไปว่า ต้องทำท่าให้เท่ห์ดูน่าเชื่อถือ ซึ่งน่าเสียดาย ที่มุมมองแบบนี้เป็นการปิดกั้นโอกาสในการเป็นนักเจรจาหรือขายมือทองของคุณ
ภาพลักษณ์เกี่ยวอะไรกับงานขาย
จากประสบการณ์ด้าน การขาย มากว่า 20 ปีของผู้สอนเอง ได้สรุปการตัดสินใจซื้อของลูกค้า ออกมาเป็น “กฏประตู 2 บาน” ดังนี้ค่ะ
> ประตูบานแรก (การตัดสินใจเบื้องต้น) : ใช้เวลาเพียง 3-5 วินาที เป็นการตัดสินใจโดย ใช้ความรู้สึก (Emotional) คือ เห็น สัมผัส รู้สึกแรกอย่างไร ย่อมจะมีผลต่อการตัดสินใจ พูดง่ายๆ คือ ถูกชะตา หรือไม่ถูกชะตา นั่นเอง
> ประตูบานที่สอง (การย้ำผลการตัดสินใจ) : เป็นการตัดสินใจโดย ใช้เหตุผลวิเคราะห์ประโยชน์ของข้อเสนอ (Functional) สินค้า/บริการ ว่าเข้ากับความต้องการและความจำเป็นในชีวิตของพวกเขาหรือไม่
"หากลูกค้าประทับใจ ถูกชะตาคุณตั้งแต่ด่านแรก (First Impression)
จะช่วยให้ลูกค้าเปิดใจ รับฟังข้อเสนอ และถูกโน้มน้าวได้ง่ายกว่านักขายที่ลูกค้ารู้สึกไม่ประทับใจ
เพราะเมื่อภาพลักษณ์แรกของคุณ ทำให้ลูกค้าไม่ปลื้มตั้งแต่ประตูบานแรก
ลูกค้าจะสร้างเส้นบางๆ ขึ้นมากั้นระหว่างคุณกับเขาอัตโนมัติ โดยที่คุณเองไม่รู้ตัว
ดังนั้น การขายจะต้องใช้เวลาในการเปิดใจ และพลังโน้มน้าวมากกว่าอีกเท่าตัว"
ทั้งหมดนี้เป็นเพียงบางส่วน ของกลยุทธ์การผนวกศาสตร์ด้านภาพลักษณ์กับเทคนิคด้านการขายและบริการ
ถ้าคุณอยากปรับกลยุทธ์เพิ่มพลังใน การขาย การพูด การสื่อสาร ให้ทะลุยอด ห้ามพลาด !!!
คอร์ส “เพิ่มยอดขาย ด้วยภาพลักษณ์และจิตวิทยาการสื่อสาร”
เนื้อหาในคอร์สนี้
- ดักลูกค้าให้ซื้อด้วย “กฎประตู 2 บาน” (พื้นฐานที่นักขายต้องรู้)
- เทคนิคการสร้างความประทับใจ (First Impression) ให้ลูกค้าเปิดใจตั้งแต่ 5 วินาทีแรก (ทำไมไม่ 7 วินาที คลาสนี้มีเฉลยค่ะ)
- เคล็ดลับสร้างแรงดึงดูดให้ลูกค้าเปิดใจและรับฟังข้อเสนอของคุณ
- ศาสตร์จิตวิทยาการอ่านบุคลิกภาพและกระบวนการคิดของลูกค้าในระดับลึก วิเคราะห์คำถาม น้ำเสียงในบทสนทนา เพื่อวางแผนการสื่อสารให้สัมฤทธิ์ผล ***ทุกคนจะได้ทำแบบทดสอบจิตวิทยาและได้รับการวิเคราะห์รายบุคคลอย่างละเอียด
- เทคนิคการเลือกทรงผมเสริมบุคลิกภาพตามหลักโหงวเฮ้ง เพื่อให้คุณเป็นนักขายที่ลูกค้าหลงรัก
- พิเศษต่อที่ 1! เทคนิคการสังเกตบุคลิกและอารมณ์ของลูกค้าจากการ "สแกนเครื่องแต่งกาย" พร้อมเคล็ดลับ การแต่งกายให้ลูกค้ารู้สึกว่าคุณเป็นพวกเดียวกันกับเขา ช่วยให้ลูกค้ารู้สึกสบายใจ และไว้ใจที่จะเปิดใจคุยด้วย... บอกเลยว่า เคล็ดลับนี้เด็ด! ช่วยการสื่อสารให้ราบรื่นได้จริง!
- เพิ่มเสน่ห์ในการสื่อสารด้วยท่าทาง ภาษากาย
- ทักษะการพูด : พูดอย่างไรให้เป็นที่รัก นำเสนออย่างไรให้ลูกค้าเปิดใจฟัง
- 5 ทักษะสำคัญเพิ่มโอกาส สื่อสารให้สำเร็จ และปิดการขาย
- พิเศษต่อที่ 2! ร่วมเรียนรู้กระบวนการตัดสินใจซื้อของลูกค้า ผ่าน Case Study จริง ทั้งที่สำเร็จและไม่สำเร็จ
คอร์สนี้เหมาะกับ
- บริษัท/องค์กร ที่ต้องการพัฒนาทักษะในด้านการขายและการสื่อสารให้กับ พนักงานขาย , Customer Service , Customer Assistant โดยใช้ศาสตร์ด้านภาพลักษณ์และจิตวิทยาการอ่านบุคลิกภาพมนุษย์เป็นเครื่องมือในการเพิ่มยอด
- หัวหน้าบริษัท หัวหน้าฝ่ายขายและการตลาด ที่ต้องการสร้างสุดยอดทีมขาย
- องค์กร / บริษัท ที่กำลังหา Inhouse Training ในหัวข้อ คอร์สอบรมการขาย , หลักสูตรอบรมพนักงานขาย
- คนที่อยากพัฒนาตัวเอง โดยนำเทคนิคไปปรับใช้กับอาชีพและชีวิตประจำวัน
- คนที่ต้องการเป็นที่รัก พูดอะไรคนก็เปิดใจฟัง และอยากได้รับโอกาสดีๆ การสนับสนุนจากคนรอบข้าง
- เจ้าของธุรกิจ สตาร์ทอัพ SME หรือบริษัท ห้างร้าน ทุกแขนง ที่ต้องการเพิ่มศักยภาพทางด้านการขาย
- นักเจรจา / นักขาย / เซลล์ / ที่ปรึกษาการเงิน / ตัวแทนประกันชีวิต (ทุกสินค้าและบริการ) ที่สนใจ อบรมการขาย เพื่อต้องการเพิ่มยอดขาย และประสบความสำเร็จอย่างรวดเร็ว
ประโยชน์ที่ผู้เรียนจะได้รับ
- เข้าใจและเห็นมุมมองการขาย รวมถึงกระบวนการตัดสินใจซื้อของลูกค้าแต่ละประเภทได้กว้างขึ้น
- ปรับทัศนคติและวิธีคิด ว่าเรื่องการขายไม่ใช่เรื่องยากอย่างที่คิด (ถ้าคุณรู้เทคนิคที่ดี)
- เห็นจุดเด่นที่เป็นคุณค่าในตัวเองได้ชัดเจนขึ้น และนำมาปรับใช้ให้การสื่อสารประสบความสำเร็จง่ายขึ้น
- ฝึกทักษะการนำเสนองาน การสื่อสาร และการขาย ที่ทรงประสิทธิภาพจริงในคลาสเรียน
- เพิ่มโอกาสปิดการขายมากขึ้น
เราทุกคนเกี่ยวข้องกับการขายตลอดเวลา
ถ้าวันนี้คุณไม่เรียนรู้พัฒนาสิ่งที่คุณมี...คนอื่นก็ทำและจะสำเร็จก่อนคุณ
ไม่มีใครร่ำรวย และสำเร็จ โดยไม่ลงทุนทำอะไรเลย
เรียนรู้ให้ตรงจุด พัฒนาให้ตรงใจ = ลงทุนน้อย แต่ได้เยอะ
สำหรับบริษัทหรือองค์กรที่สนใจให้จัดอบรมในบริษัท สามารถติดต่อได้ที่
ฝ่ายประสานงาน : โทร. 081-993-6414
ที่ปรึกษาหลักสูตร โทร. 093-996-4165
Public Class สำหรับบุคคลทั่วไป **เรียนกลุ่มเล็ก รับจำนวนจำกัด!
***กำลังเปิดรับสมัคร***
วัน-เวลาเรียน : วันเสาร์ที่ 25 ม.ค. 2568 /เวลา 9:30-17:00 น.
สถานที่ : Image Power Consultant Studio
ซ.โชคชัย4 (52/1) ถ.ลาดพร้าว
**พิเศษ!!! เรียนจบ ยังให้คำแนะนำต่อเนื่อง ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม**
ประวัติอาจารย์ผู้สอน
ตัวอย่างผลงานของเรา
บริษัท สัมมากร จำกัด (มหาชน)
DITP กรมการค้าระหว่างประเทศ กระทรวงพาณิชย์
บริษัท คิง เพาเวอร์ อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด
บริษัท แปซิฟิค เฮลแคร์ (ประเทศไทย) จำกัด
บริษัท กรุงไทย-แอกซ่า ประกันชีวิต
บริษัท สยามไฟเบอร์กลาส จำกัด (ในเครือ SCG)
บริษัท ริโก้ (ประเทศไทย) จำกัด
PUBLIC CLASS
RHBUS Co.,Ltd.
หลักสูตรอื่นๆ ที่น่าสนใจ
Private Consult
แนะนำคลิปวิธี "คิดบวก" เพื่อให้ "ใจสุขแบบยั่งยืน"