หากองค์กรเปรียบเหมือนนาฬิกา ที่เป้าหมายหลักคือ การแสดงเวลาที่เที่ยงตรง 

พนักงานทุกคนก็เสมือน เข็มชั่วโมง นาที  วินาที 

ทุกส่วนล้วนเกี่ยวข้องสัมพันธ์และมีผลกระทบกัน

     หลายครั้งที่ตั้งเป้าหมาย แต่ไปไม่ถึง! หรืออาจเฉียดๆ  และบ่อยครั้งกว่าจะไปถึงก็เลยกำหนดที่วางไว้เสมอ
สุดท้ายก็โทษงานที่เยอะกองโต โทษภารกิจทั้งที่แพลนไว้และคิวแทรก หรือแม้กระทั่งโทษดินฟ้าอากาศ ฯลฯ 

 

OUR CLIENTS

ทำไมเราถึงแตกต่าง?

• เราเป็นรายแรกในไทย ที่นำศาสตร์ภาพลักษณ์มาผนวกเข้ากับศาสตร์ด้านจิตวิทยามนุษย์ และอาจารย์ผู้สอนมีประสบการณ์ทั้งด้านการให้คำแนะนำภาพลักษณ์แบบองค์รวม ที่เน้นดึงพลังศักยภาพ (ที่ซ่อนเร้น) จากภายใน เพื่อส่งผ่าน เป็นการแสดงออกภายนอก พร้อมทั้งอยู่ในวงการธุรกิจเสื้อผ้า (เป็นเจ้าของแบรนด์) มากว่า 11 ปีจึงเข้าใจเรื่องการวิเคราะห์การแต่งกายเพื่อดึงพลัง ความมั่นใจอย่างมืออาชีพได้ลึกซึ้ง

• เราเน้นให้มีการฝึกปฏิบัติจริงในทุกหลักสูตร โดยจะ "ประยุกต์มาจากผลลัพธ์ที่ลูกค้าต้องการ เพื่อให้ผู้อบรมสามารถนำไปปรับใช้กับสถานการณ์จริง ให้เกิดประสิทธิภาพมากที่สุด"

• การนำจิตวิทยามาใช้ร่วมกับการสื่อสาร คือ ศาสตร์ที่สถาบันให้ความสำคัญ และผู้อบรมต่างพูดเป็นเสียงเดียวกันว่า " สนุก เข้าใจง่าย และได้ประโยชน์กับชีวิตตัวเอง และการติดต่อสื่อสารกับผู้อื่น "

• หลักสูตรของเรา ได้รับการการันตีจากผู้อบรมว่า หลังจากที่เรียนไปแล้ว สามารถนำไปใช้จริงได้

• หลักสูตรของเรา ได้รับการยอมรับจากบริษัทชั้นนำทั้งในประเทศ และต่างประเทศมากมาย

• ราคาหลักสูตรสมเหตุผล และสิ่งที่องค์กร-ผู้อบรมได้รับหลังจากจบคลาส คุ้มค่าเกินราคาอย่างแน่นอน

หลักสูตร Mindset ควรใช้กิจกรรมหรือ Workshop แบบใด?

     หลักสูตร Mindset ที่มีประสิทธิภาพไม่ควรใช้เพียงการบรรยายหรือสร้างแรงบันดาลใจชั่วคราว แต่ควรทำให้ผู้เรียนได้สำรวจกรอบคิดของตนเอง ทดลองมองสถานการณ์ในมุมใหม่ และเปลี่ยนสิ่งที่เรียนเป็นพฤติกรรมที่นำไปใช้กับงานจริงได้ กิจกรรมที่เหมาะสม ได้แก่

1. Mindset Self-Assessment

ให้ผู้เรียนสำรวจวิธีคิดของตนเองเมื่อพบความผิดพลาด คำวิจารณ์ งานยาก หรือคนที่เก่งกว่า เพื่อมองเห็นสถานการณ์ที่ตนเองมักใช้ Fixed Mindset หรือ Growth Mindset แบบประเมินควรใช้เพื่อการเรียนรู้ ไม่ควรนำไปติดป้ายหรือตัดสินบุคลิกของผู้เรียน

2. Reframe the Language

ให้ผู้เรียนเปลี่ยนประโยคที่ปิดกั้นการพัฒนา เช่น

• “ฉันไม่เก่งเรื่องนี้”

• “ทีมนี้เปลี่ยนไม่ได้”

• “ลองแล้วไม่สำเร็จ แสดงว่าไม่เหมาะ”

เป็นคำถามที่เปิดทางเลือก เช่น

• “ยังขาดทักษะหรือข้อมูลอะไร?”

• “มีวิธีใดที่เรายังไม่ได้ลอง?”

• “ครั้งนี้สอนอะไรให้เรา?”

3. Case Study จากสถานการณ์ทำงาน

นำกรณีจริง เช่น โครงการล้มเหลว ลูกค้าปฏิเสธ เป้าหมายไม่สำเร็จ หรือการเปลี่ยนระบบใหม่ มาให้กลุ่มวิเคราะห์ว่ากรอบคิดส่งผลต่อการตัดสินใจและพฤติกรรมอย่างไร

4. Learning from Failure

ให้ผู้เรียนเลือกเหตุการณ์ที่ไม่เป็นไปตามแผน แล้ววิเคราะห์ข้อเท็จจริง สิ่งที่ควบคุมได้ บทเรียน และสิ่งที่จะทดลองเปลี่ยนในครั้งถัดไป

กิจกรรมต้องสร้างบรรยากาศปลอดภัยและไม่บังคับให้เปิดเผยเรื่องส่วนตัวที่ไม่สะดวกแบ่งปัน

5. Feedback Practice

ใช้ Role Play ฝึกให้และรับ Feedback โดยแยกพฤติกรรมออกจากตัวตน เช่น เปลี่ยนจาก “ฉันไม่เก่ง” เป็น “วิธีที่ใช้ครั้งนี้ยังไม่สร้างผลลัพธ์ตามต้องการ”

6. Challenge Zone Activity

ให้ผู้เรียนเลือกความท้าทายที่อยู่นอกพื้นที่คุ้นเคยเล็กน้อย เช่น แสดงความคิดเห็นในที่ประชุม ขอ Feedback หรือทดลองวิธีทำงานใหม่ แล้ววางแผนลงมือทำจริง

7. Team Growth Agreement

ให้ทีมสร้างข้อตกลงร่วมกัน เช่น

• แจ้งปัญหาได้โดยไม่กล่าวโทษ

• ขอความช่วยเหลือได้

• ทบทวนบทเรียนหลังจบโครงการ

• ทดลองวิธีใหม่ในขอบเขตที่ควบคุมความเสี่ยงได้

• ให้ Feedback ด้วยข้อเท็จจริง

8. Action Plan และการติดตามผล

ก่อนจบหลักสูตร ผู้เรียนควรเลือกหนึ่งพฤติกรรมที่จะเปลี่ยน กำหนดสถานการณ์ที่จะนำไปใช้ และวางแผนรับมืออุปสรรค พร้อมมีการติดตามผลหลังอบรมตามความเหมาะสม

     การวัดผลหลักสูตร Mindset อาจดูจากพฤติกรรม เช่น การขอ Feedback การรายงานปัญหา การทดลองวิธีใหม่ การทบทวนบทเรียน และการรับมือกับความผิดพลาด ไม่ควรวัดจากความรู้สึกสนุกหรือแรงบันดาลใจหลังเรียนเพียงอย่างเดียว

     Image Power Consultant สามารถออกแบบ Mindset Workshop จากปัญหาและเป้าหมายจริงขององค์กร โดยผสาน Positive Psychology, Communication, Goal Setting และ Experiential Learning ให้เหมาะกับผู้บริหาร หัวหน้างาน และพนักงานแต่ละระดับ

     HR และผู้บริหารสามารถติดต่อเราเพื่อออกแบบหลักสูตร In-house Training  เพื่อพัฒนากรอบคิดและเปลี่ยนเป้าหมายให้เป็นการลงมือทำได้กับเรานะคะ

จะจัดลำดับความสำคัญเมื่องานทุกอย่างเร่งด่วนได้อย่างไร?

     เมื่องานทุกอย่างถูกเรียกว่า “เร่งด่วน” ควรหยุดรับงานตามลำดับที่เข้ามา แล้วประเมินจากผลกระทบ กำหนดเวลาที่แท้จริง ความเชื่อมโยงกับงานอื่น และผลเสียหากไม่ทำ เพราะความเร่งด่วนของผู้ร้องขอไม่ได้หมายความว่างานนั้นสำคัญที่สุดสำหรับองค์กรเสมอไป

1. ตรวจสอบกำหนดเวลาที่แท้จริง

ถามให้ชัดว่า

• ต้องใช้ผลงานจริงเมื่อไร?

• หากส่งช้าจะเกิดผลกระทบอะไร?

• มีขั้นตอนใดรอข้อมูลนี้อยู่?

• สามารถส่งบางส่วนก่อนได้หรือไม่?

คำว่า “ขอด่วน” อาจหมายถึงวันนี้ พรุ่งนี้ หรือเพียงต้องการทราบว่าจะได้รับเมื่อไร

2. ประเมินผลกระทบ

ให้ความสำคัญกับงานที่กระทบต่อ

• ลูกค้าและรายได้

• ความปลอดภัยหรือข้อกำหนดสำคัญ

• งานของคนจำนวนมาก

• ชื่อเสียงขององค์กร

• เป้าหมายทางธุรกิจ

• กำหนดส่งที่ไม่สามารถเลื่อนได้

3. ดูความเชื่อมโยงระหว่างงาน

บางงานใช้เวลาไม่นานแต่เป็นข้อมูลที่ทำให้หลายทีมทำงานต่อได้ งานประเภทนี้อาจควรได้รับการจัดการก่อน แม้มูลค่าของงานเองจะไม่สูงมาก

4. แบ่งงานออกเป็น 4 กลุ่ม

• สำคัญและเร่งด่วน: ทำก่อน

• สำคัญแต่ยังไม่เร่งด่วน: จองเวลาในปฏิทิน

• เร่งด่วนแต่ไม่จำเป็นต้องทำเอง: มอบหมายหรือขอความช่วยเหลือ

• ไม่สำคัญและไม่เร่งด่วน: ลด เลื่อน หรือตัดออก

5. จำกัดจำนวนงานที่ทำพร้อมกัน

การเปิดหลายงานพร้อมกันทำให้เสียเวลาเปลี่ยนบริบทและเพิ่มความผิดพลาด ควรเลือกงานสำคัญจำนวนจำกัด ทำให้ถึงจุดส่งมอบ แล้วจึงเริ่มงานถัดไป

6. สื่อสารและเจรจาลำดับใหม่

หากไม่สามารถทำทุกงานตามเวลาที่ขอ ควรแจ้งผู้เกี่ยวข้องด้วยข้อมูล เช่น

“ขณะนี้มีงาน A ซึ่งต้องส่งลูกค้าภายใน 15.00 น. และงาน B ที่คุณขอภายในวันนี้ หากให้ B มาก่อน งาน A จะล่าช้า ต้องการให้จัดลำดับใดเป็นอันดับแรกครับ?”

การถามเช่นนี้ช่วยให้ผู้มีอำนาจตัดสินใจเห็นข้อแลกเปลี่ยน แทนการรับทุกงานแล้วส่งไม่ทันทั้งหมด

7. วิเคราะห์สาเหตุที่ทุกงานกลายเป็นงานด่วน

หากสถานการณ์เกิดขึ้นเป็นประจำ อาจมาจากการวางแผนไม่เพียงพอ ผู้รับผิดชอบไม่ชัด การอนุมัติล่าช้า หรือไม่มีเวลาสำรอง องค์กรควรแก้ที่กระบวนการ ไม่ใช่คาดหวังให้พนักงานทำงานเร็วขึ้นเพียงอย่างเดียว

    หลักสูตร Goal Setting & Time Management ของ Image Power Consultant ช่วยให้ผู้เรียนฝึกประเมินความสำคัญ วางแผนงาน และสื่อสารเมื่อต้องเผชิญเป้าหมายที่แข่งขันกัน

     หากทีมของคุณยุ่งตลอดเวลาแต่ผลงานสำคัญยังไม่คืบหน้า สามารถติดต่อเราเพื่อออกแบบ In-house Training ได้นะคะ